faq

Hieronder een overzicht met de meest gestelde vragen, wij kunnen ons voorstellen dat je mogelijk nog vragen hebt. Mocht het antwoord op jouw vraag hier niet bij zitten, neem dan even telefonisch contact op via 0413-243460 of stuur een mail naar info@applepie.nl.

Applepie heeft reeds diverse online veilingen ontwikkeld voor sportclubs, verenigingen, stichtingen, goede doelen en evenementen. Ook voor bedrijven die bijvoorbeeld (over)voorraden of retourgoederen willen aanbieden is een veiling een geschikt middel.

Bij de oplevering ontvang je van ons een uitgebreide handleiding. Met behulp van deze handleiding kun je eenvoudig zelf aan de slag om jouw veilingitems, teksten en afbeeldingen te plaatsen.

Als bieder heb je zelf de keuze om een bod anoniem te plaatsen.

Voor de pakketten ‘compleet’ en ‘uitgebreid’ maken we gebruik van templates. Het lettertype en het kleurgebruik op de site worden aangepast naar uw voorkeur of huisstijl. Bij het ‘maatwerkpakket’ kunnen we optioneel een compleet maatwerkdesign leveren.

Indien je kiest voor pakket Compleet is de standaard looptijd 6 maanden. Bij Pakket Uitgebreid is de standaard looptijd 1 jaar. Natuurlijk kun je ervoor kiezen om een veiling langer door te laten lopen dan het pakket in voorziet. We zullen dan "gewone" hostingkosten doorberekenen afgestemd op het verbruik van je veiling.

Indien je kiest voor pakket Compleet is de verwachting tot opleveren 3 a 4 dagen. Voordat we gaan beginnen met de ontwikkeling hebben we maar een paar gegevens nodig:

  • Je gewenste domeinnaam: de veiling zelf komt op onze hosting en domeinnaam te staan. https://xxxxxxxxx.onzeveilingonline.nl, waarbij je xxxxxxxxx zelf kunt kiezen.
  • Logo van het goede doel / bedrijf / instelling enz. (als .png, .jpg of .svg bestand).
  • Een e-mailadres waar de berichten vanuit de site naar toe gestuurd mogen worden.
  • Eventueel een linkje naar de Facebook pagina.

De standaardfunctionaliteit is dat kavelwinnaars een e-mail ontvangen met informatie betreft het betalen. De inhoud van deze mail wordt afgestemd met diegene die de veiling zelf beheren. Applepie kan tegen meerwerk ook voorzien in een koppeling met een Payment Service Provider (bijvoorbeeld PAY, Buckaroo of Mollie) zodat winnaars direct kunnen afrekenen met bijvoorbeeld iDeal.

meer
weten?

Onzeveilingonline.nl is een initiatief van Applepie communicatie. Meer informatie over de mogelijkheden of aanvullende functionaliteiten? Neem gerust contact met ons op en vraag naar de mogelijkheden.